Le SESRIC, en collaboration avec l'Union postale universelle (UPU) et La Poste Tunisienne, a organisé un atelier sur la transformation numérique et la diversification des services postaux du 26 au 28 juin 2018, à Tunis, en Tunisie.

L'atelier a porté particulièrement sur l'amélioration de la capacité humaine et organisationnelle des institutions postales, afin d'aider les pays bénéficiaires à développer leurs stratégies de transformation numérique. Cela permettra à ces institutions de participer à l'économie numérique et de contribuer à l’Agenda 2030 des Nations Unies pour le développement durable et le Programme d'action de l'OCI-2025.

L'atelier a permis aux pays membres d'explorer les voies et moyens sur la façon dont les établissements postaux peuvent assurer le rayonnement global des services numériques, de contribuer au développement de commerce en ligne, et de contribuer à combler le fossé numérique dans les pays en développement - pour mieux servir les citoyens, les entreprises et le gouvernement.

Le groupe d'experts ayant participé à l'atelier a travaillé sur la préparation d’une feuille de route et de lancer des activités dans les pays de l'OCI pour réaliser une transformation numérique réussie.

La transformation numérique prend de l'intérêt au niveau international et touche chaque partie de notre société et notre vie économique. Plus de la moitié de la planète sera connectée d'ici 2020.

Des pays comme la Turquie, les Émirats arabes unis, la Malaisie, le Qatar, l’Arabie saoudite, etc., ont d'excellents résultats et ont réussi à avoir une longueur d'avance dans la transformation de leurs communautés. D'autres pays de l'OCI avait également réussi à se démarquer à cet égard.