Un système financier qui fonctionne bien peut jouer un rôle important en offrant des services d'épargne, d’emprunts, paiement, de gestion des risques pour les personnes ayant un large éventail de besoins. Les systèmes financiers inclusifs peuvent permettre un large accès aux produits et services financiers, et sont particulièrement susceptibles d’être au profit des pauvres et autres groupes défavorisés. Sans systèmes financiers inclusifs, les pauvres doivent compter uniquement sur leurs propres économies limitées pour investir dans leur éducation ou devenir des entrepreneurs ou propriétaires de petites entreprises sur leurs gains limités afin de pouvoir saisir les occasions de croissance prometteuses. Ce qui peut entrainer une persistante inégalité de revenu et conduire à une faible croissance économique.
Jusqu'à présent, on sait très peu de choses sur l’aspect mondial du secteur financier, à savoir, la mesure dans laquelle certains segments de la population sont exclus des systèmes financiers formels. Les indicateurs systématiques de l'utilisation des différents services financiers ont fait défaut pour la plupart des économies. À cet égard, la base de données de l'enquête de la Banque mondiale sur l'inclusion financière Mondial (Global Findex), a comblé une lacune importante en mesurant comment les adultes dans 148 économies épargnent, font des emprunts, effectuent des paiements et gèrent leurs risques. Les indicateurs sont construits sur la base des données d'enquête des entretiens effectués avec plus de 150.000 adultes représentatifs et choisis au hasard à l'échelle nationale de l’âge de 15+ ans dans les 148 économies au cours de l'année 2011.
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